Algunas cuestiones a
tener en cuenta cuando se trata con personas ciegas o con problemas visuales
graves.
* Si
usted debe tratar con este tipo de personas semanal, quincenal, o mensualmente,
haga el esfuerzo de recordar su nombre o apodo habitual, así, la persona no
tendrá dudas cuando se dirija a ella.
·
Anuncie la forma
de saludo: por ejemplo, si desea besar a la persona en la mejilla, diga “beso”;
si desea darle la mano, diga, “extiendo mi mano” o “venga esa mano”.
·
* Si debe
compartir bastante tiempo con la persona, trate de verbalizar lo que hace:
“abro la puerta”, “llevo el mate a la mesada”. Si no es capaz de hacerlo,
simplemente, deje a la persona disponer sus cosas como está acostumbrada.
* Si al saludar a una persona ciega observa que
lo mira con asombro o desconcierto, explíquele: “soy X persona, nos conocimos
en tal lugar”.
* Si el encuentro se produce en la calle y
usted quiere ayudar, preséntese sin tocar a la persona y pregúntele qué tipo de
ayuda necesita. Háblele en un tono de voz normal, (algunas personas parecen
confundir los problemas visuales con trastornos auditivos y elevan
exageradamente su voz).
*Mire a la persona cuando le habla,
auditivamente esto se percibe, y si usted no lo hace, esto implica una
descortesía y falta de interés en lo que se dice.
* No tenga miedo de utilizar palabras que se
refieran a “ver” o a colores; las personas ciegas están acostumbradas a esto,
ellas mismas usan estas palabras y no les molesta que otro lo haga.
Autora: Prof.
Laura S. de Ferro. Santa Fe, Argentina.
Profesora especializada en Ciegos y
Disminuidos Visuales.
laurayroberto2005@funescoop.com.ar